铁路12306用户遇到不能解决的问题,可以拨打12306客服,那么铁路12306怎么转人工服务呢?下文就是铁路12306转人工服务方法,感兴趣的朋友可以来了解一下,希望下文可以帮到大家。
铁路12306转人工服务方法
1、首先打开手机“拨号键盘”,拨打“12306”客服。
2、根据语音提示,按1号键(客运服务)
3、根据智能人工语音提示,说出“人工客服”,即可连接人工客服专线。
4、铁路部门热线电话95306、订票电话9510-5105希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快哦。
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2021-10-28
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